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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【36775】

2018-07-22

来源：Servicehot
虚拟服务台【22861】

2018-01-18

来源：Servicehot
为什么您的企业需要ITSM？【83180】

2018-04-01

来源：Servicehot
产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【20514】

2018-06-02

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运维软件应从哪几个方面着手考虑【58258】

2018-02-19

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【44873】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【30224】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
企业数字化转型带来的四大机遇【26752】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【17962】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
商业银行IT运维管理体系【44387】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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