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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【71531】

2025-09-15

来源：Servicehot

EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经有超过30年的历史。它最著名的就是ITIL认证体系,可以说是...
核心流程之：容量管理【46135】

2018-05-26

来源：Servicehot
量化企业IT服务管理之道【60022】

2018-07-29

来源：Servicehot
企业管理当重流程管理【73275】

2018-09-05

来源：Servicehot
实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【91559】

2017-10-09

来源：Servicehot

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行业动态

邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【52616】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【53315】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
什么是变更管理？【38628】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【29436】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【16641】

2018-11-26

来源：Servicehot

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