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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（考勤统计）【56876】

2018-01-05

来源：Servicehot
服务包管理与授权【75914】

2018-01-28

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吴昭峰谈ITIL：从理论到实践，ServiceHot助力企业数字化转型【18449】

2025-05-17

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引言：ITIL框架与数字化转型在当今快速发展的数字化时代，企业IT服务管理(ITSM)已成为组织成功的关键因素。ITIL...
变更管理流程概要【53193】

2018-05-15

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1)相关概念变更咨询委员会CAB:负责对提交的变更请求进行评审，并决定是否批准该变更的实施。应当由变更经理、客户、用户经...
浅析ITSM软件的稳定性问题【70748】

2018-08-30

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【11566】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
华为的选择——ServiceHot ITSM【67613】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
商业银行IT运维管理体系【61520】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【87224】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【95193】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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