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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【87905】

2018-07-17

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ITIL小知识【48392】

2018-09-04

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2025-05-12

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作为IT运维专家，我经常遇到用户询问关于房屋基础设施的问题。关于伟星水管官网是否提供业主水电路图查询服务，需要说明的是：...
ServiceHot国庆中秋放假通知【95900】

2017-05-15

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服务包管理与授权【66333】

2018-01-28

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行业动态

什么是工单系统【66562】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【57067】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【42651】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【71131】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【87397】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...

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