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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【30997】

2017-06-20

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数据中心之基础设施运维如何做【38777】

2022-03-29

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互联网数据中心，里面有承载互联网数据的地方，有智能柜、装修系统、电气系统、通风空调系统、弱电系统、消防系统。其中电气系统...
企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【47569】

2018-04-16

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Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【83947】

2018-07-17

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ITSM报表如何设置动态字段？提升服务管理效率的关键技巧【38207】

2025-05-06

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选择一款合适的ITSM服务管理工具是每个IT团队都面临的挑战。你需要考虑工具的灵活性——它是否支持自定义字段和动态报表功...

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【75681】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【25898】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【14280】

2018-11-06

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2018-09-21

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2018-11-07

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