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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业流程梳理的价值【97271】

2018-09-07

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为什么需要ITIL服务目录【52109】

2017-07-13

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为什么需要ITIL服务目录随着数字化转型步伐的加快，越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和获得竞争优势的重要推动者。...
ITIL（Information Technology In...【44434】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
一文详解ITIL4框架及34个最佳实践：从理论到落地实践【30001】

2025-08-19

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ITIL4作为IT服务管理领域的最新方法论，其框架设计体现了数字化转型时代的鲜明特征。与ITIL v3相比，ITIL4最...
单系统：企业IT运维的智能管家【71836】

2025-09-13

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在当今数字化时代，企业IT运维效率直接影响着业务连续性和客户满意度。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以...

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行业动态

ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【88442】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【40686】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【71008】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【86073】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【31548】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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