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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业应如何选择运维管理软件【79723】

2018-03-03

来源：Servicehot
解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【26283】

2017-11-01

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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【33130】

2018-03-01

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在IT中什么叫运维【61327】

2022-06-28

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运维中关键技术点解剖：1大量高并发网站的设计方案；2高可靠、高可伸缩性网络架构设计；3网站安全问题，如何避免被黑？4南北...
企业应如何实施ITSM？【57450】

2018-02-26

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【62597】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【18749】

2018-11-06

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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【16777】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
自动化运维的5大好处【49926】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【83554】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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