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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

房地产项目IT运维选型问答：Servicehot能适配社区级服务规模吗【92828】

2025-09-15

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Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合管理中等偏上规模的IT服务场景，但选型需先明确项目规模与服务模式。怎么...
运维管理系统也需要SEO思维？【96165】

2018-06-22

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CMDB概念及用途【76139】

2017-11-05

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CMDB是什么？有人说cmdb不是内部或外部命令，Servicehot全程解读这个概念。Servicehot认为CMDB...
流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【59859】

2018-01-24

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企业流程梳理的价值【19443】

2022-08-19

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梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...

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行业动态

Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【60851】

2017-04-19

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Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【87267】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【49496】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【44597】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
邮件生成工单的适用场景与配置方法【20323】

2018-12-26

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邮件生成工单是 ITSM 工具里常见又实用的功能，它让客户发来的每封邮件自动变成可跟踪、可分派的工单，省去人工录入。Se...

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