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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维&IT运营之间的关系【18794】

2018-05-07

来源：Servicehot
企业应如何选择运维管理软件【17502】

2018-03-03

来源：Servicehot
ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英...【28698】

2025-08-21

来源：Servicehot

ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英国标准协会（BSI）制定的BS15000标准。2005年，国...
Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【37838】

2018-07-24

来源：Servicehot
广州白云机场作为中国三大航空枢纽之一，每天都有大量旅客往来。...【69875】

2025-08-21

来源：Servicehot

广州白云机场作为中国三大航空枢纽之一，每天都有大量旅客往来。如果您需要查询航班信息或订票，可以直接拨打机场官方客服热线0...

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【84765】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【20225】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【98217】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
什么是工单系统【66369】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【54350】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。

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