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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维&IT运营之间的关系【51004】

2018-05-07

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生产发布管理计划，制造与连锁行业如何落地？【36297】

2026-08-27

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发布管理是ITIL流程体系中的关键环节，也是企业IT运维从“救火”转向“预防”的分水岭。直接给结论：一套行之有效的发布管...
软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【98861】

2017-11-15

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提升企业服务效率的智能解决方案【71942】

2025-09-02

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在现代商业环境中，高效的客户服务已成为企业竞争力的关键因素。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITS...
如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【97600】

2017-11-19

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行业动态

Servicehot【76814】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【15835】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
保险金融行业数字化之路，Servicehot 为其逢山开路【78670】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 Servicehot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【60532】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
腾讯云公布云游戏解决方案【65776】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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