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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何建立高效专业化分工的运维体系【81958】

2017-08-06

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ITIL十大核心流程解析：从理论到实践的最佳指南【72387】

2025-09-04

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服务级别管理(SLM)是ITIL框架中至关重要的流程之一，它确保IT服务能够满足业务需求并达到预期的质量水平。在Serv...
ServiceHot 2021年中秋放假通知【95027】

2017-05-04

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流程优化的五种基本方法【98793】

2022-04-21

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什么是流程优化？流程优化就是在流程设计以及实施过程中，通过对流程进行改进，来取得一个最好的效果，这就是对现在的工作流程的...
做运维管理需要注意的问题有哪些？【41550】

2018-03-09

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行业动态

ServiceHot【48023】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
我国正式发放5G商用牌照【35130】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【78371】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ITIL4的设计框架浅析【69737】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【84374】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...

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