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服务支持
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15款优秀的Java开源工单系统推荐【59064】
2025-04-14
来源 ：Servicehot
在IT服务管理领域，开源工单系统为中小企业和开发者提供了经济高效的解决方案。目前市面上比较知名的开源工单系统包括：Req...
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【45582】
2018-03-16
来源 ：Servicehot
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ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【53921】
2024-03-08
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
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等级保护2.0标准最全解读【85499】
2022-03-21
来源 ：Servicehot
2019年5月13日，网络安全等级保护制度2.0标准正式发布，同时这些标准将于12月1日正式实施，我国迈入等保2.0时代...
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信息化将从单一IT走向CT为辅，IT与OT融合新格局【76452】
2022-07-05
来源 ：Servicehot
从以CT为基础，将LOT技术与OT经验借助于IT方式，对企业进行全新的赋能，而整个时代的发展，这一阶段最大的试水区就是制...
行业动态
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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【21068】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【81746】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【88881】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【59808】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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什么是变更管理？【73376】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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