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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从ITIL故事品服务管理的四个维度【47553】

2017-07-16

来源：Servicehot
剖析IT运维管理当前面临的问题【43028】

2018-09-14

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ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【72416】

2025-04-03

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ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【86620】

2017-10-18

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企业ITSS运维解决方案【94715】

2018-02-16

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【32811】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【86281】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【81772】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【41651】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【83613】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...

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