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服务支持
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IT运维管理平台应如何选择？【73456】
2017-08-22
来源 ：Servicehot
IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...
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流程的三大概念：分级、分类、分层【54598】
2022-03-21
来源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程边界很重要。而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构
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在武汉参加ITIL认证考试，目前有多家官方授权的考试中心可供...【18489】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
在武汉参加ITIL认证考试，目前有多家官方授权的考试中心可供选择。比较知名的有Pearson VUE和PeopleCer...
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ITIL最佳实践面向的用户群体【16661】
2017-11-04
来源 ：Servicehot
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阿里IT运维管理的智能化转型之路【97351】
2025-08-30
来源 ：Servicehot
在数字化转型浪潮中，阿里作为中国科技巨头，其IT运维管理体系一直走在行业前沿。ServiceHot作为全球ITSM 2....
行业动态
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【65184】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【81185】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【10616】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【76081】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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阿里巴巴VS腾讯【39884】
2018-12-23
来源 ：Servicehot
在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
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