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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的核心思想简述【84102】

2018-08-02

来源：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十个要点【50752】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
ITSM运维平台——CMDB模块【42493】

2017-10-08

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【61767】

2017-06-23

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企业如何选择适合自己的软件开发商？【51106】

2018-05-05

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【46625】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【10260】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【27034】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ITSS是什么？【72055】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【85999】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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