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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

二手IT运维服务管理设备选购指南【25880】

2025-09-04

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Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，其ITSM产品在汽车的应用堪称行业典范。该项目通过部署Service...
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【45182】

2017-06-16

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ITIL改进信息安全的10种途径【67522】

2023-08-25

来源：Servicehot

信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
ITSM的“三大目标”【31065】

2018-05-14

来源：Servicehot
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【38290】

2017-10-25

来源：Servicehot

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行业动态

谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【28362】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【77556】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【74308】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【94607】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【34607】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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