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服务支持
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行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是 否已经通过核？【13992】
2018-07-22
来源 ：Servicehot
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企业信息化建设——IT运维管理方案 【15387】
2018-02-13
来源 ：Servicehot
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ITSM 工单显示发送失败却已归档，是什么原因？【61018】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
这是系统为保证数据不丢失而设计的事务处理机制，属正常现象，并非故障。 为什么“发送失败”还会被归档？ ITSM 系统收到...
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如何做好IT项目的运维管理【69551】
2018-02-15
来源 ：Servicehot
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以个性化为需求如何选择ITSM系统？【74078】
2017-09-11
来源 ：Servicehot
为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...
行业动态
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热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【31548】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
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Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【27688】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【21470】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【76730】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【20835】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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