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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【51796】

2018-09-01

来源：Servicehot
IT服务流程优化探析【42659】

2022-05-20

来源：Servicehot

所谓流程管理,就是以客户为中心,以业务为导向,优化业务前、中、后台业务流程,淡化传统的部门概念,消除职能部门之间的壁垒,...
IT运维管理办法图解：提升效率的关键策略【52746】

2025-08-20

来源：Servicehot

引言在当今数字化时代，IT运维管理已成为企业运营的核心支柱。随着技术环境的日益复杂，传统的运维方式已难以满足现代企业的需...
剖析IT运维管理当前面临的问题【15189】

2018-09-14

来源：Servicehot
“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【25908】

2017-10-19

来源：Servicehot

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行业动态

有效服务台管理的5个关键度量指标【43452】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【71112】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【43820】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
Servicehot，站在B端的风口上【84908】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【11362】

2018-11-26

来源：Servicehot

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