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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何更好的理解和应用ITIL【14671】

2018-09-02

来源：Servicehot
成功提高IT服务管理水平的三要素【18252】

2018-04-27

来源：Servicehot
ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【42257】

2018-04-05

来源：Servicehot
IT运维服务管理是怎样的？【37445】

2017-08-20

来源：Servicehot

IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...
ITIL安全管理体系：构建企业级信息安全防护网【22295】

2025-04-08

来源：Servicehot

引言：ServiceHot - 引领ITSM 2.0时代的创新者ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和IT...

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【10683】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【51265】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【32837】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【12870】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
人工智能与教育大数据峰会·2019【69838】

2018-11-19

来源：Servicehot

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