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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务管理的实施步骤【62564】

2018-02-10

来源：Servicehot
以个性化为需求如何选择ITSM系统？【98487】

2017-09-11

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为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...
ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【57209】

2017-06-15

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做运维管理需要注意的问题有哪些？【80076】

2018-03-09

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服务级别管理在ITIL规范中的应用【23217】

2017-10-11

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行业动态

2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【51492】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
资本为何争抢ServiceHot？【23559】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【86301】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【19379】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【23299】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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