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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何用SaaS来管理本地部署【56354】

2018-03-04

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核心流程之：发布管理【61295】

2018-06-09

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企业如何做好流程优化设计【18341】

2022-02-15

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流程是指一系列共同给客户创造价值的相互关联活动的过程。
数据中心之基础设施运维如何做【34684】

2022-03-29

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互联网数据中心，里面有承载互联网数据的地方，有智能柜、装修系统、电气系统、通风空调系统、弱电系统、消防系统。其中电气系统...
ITIL的前世及ITIL的难点【23562】

2017-11-09

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行业动态

EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【31972】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【20021】

2022-03-26

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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【35116】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【47667】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【27006】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识

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