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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot国庆中秋放假通知【49519】

2017-05-15

来源：Servicehot
ITSM运维平台——系统可用性【33632】

2017-10-04

来源：Servicehot
如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【13790】

2018-01-06

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Servicehot ITSOM定时器和定时任务【86432】

2017-10-21

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企业IT服务管理痛点【80571】

2017-09-28

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现今，企业正在积极追求的一个目标是：如何在最短的时间内做出正确决策，满足客户需求。因此，Servicehot认为，企业发...

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行业动态

Servicehot ITSM 助力泸州老窖运维提质增效【89756】

2018-10-16

来源：Servicehot

泸州老窖是知名白酒企业，随着信息化建设的推进，原有的 IT 运维方式逐渐跟不上业务需要。此前泸州老窖的运维工作存在几类问...
ITSS 信息技术服务标准解读【49764】

2018-12-30

来源：Servicehot

ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
华为选用 Servicehot ITSM 的实践【10883】

2018-10-30

来源：Servicehot

华为是全球领先的信息与通信技术解决方案供应商，专注 ICT 领域，业务涉及领域广、产品复杂，在电信运营商、企业、终端和云...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【38764】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【10380】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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