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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业管理当重流程管理【65825】

2018-09-05

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企业建立IT服务台的意义及实践【85164】

2018-08-23

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IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【37392】

2024-01-31

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在数字化风潮中，IT服务管理（ITSM）成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4，作为ITSM领域的最佳实践框架，不仅...
如何利用运维管理工具提升运维效率？【75886】

2018-05-09

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ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【20338】

2017-08-26

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ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【53779】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【19676】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【26417】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【13119】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【55230】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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