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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

怎么做好企业IT运维工作【51332】

2017-08-04

来源：Servicehot
IT服务台基础概念及创建方法【57290】

2017-07-10

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如何做好IT项目的运维管理【40444】

2018-02-15

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工时管理（考勤统计）【56162】

2018-01-05

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Servicehot ITSOM客户管理【87458】

2017-12-31

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行业动态

自动化运维的5大好处【24270】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【55668】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【25856】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【29191】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【32947】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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