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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行...【23162】

2025-06-05

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在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行业口碑。徐州作为淮海经济区中心城市，近年来IT培训市场发展迅...
ITIL与DevOps【75583】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【50739】

2018-03-30

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ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【13411】

2018-05-28

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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【68676】

2017-05-31

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【95584】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【11104】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【78373】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【83004】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【10422】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...

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