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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实施ITSM的好处【84986】

2018-05-11

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ServiceHot作为ITSM领域的创新者，很高兴看到合作...【18894】

2025-09-01

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ServiceHot作为ITSM领域的创新者，很高兴看到合作伙伴班牛在电商服务领域的突破。班牛凭借其创新的智能工单系统，...
作为IT运维专家，我经常被问到如何选择开源工单系统。2024...【83234】

2025-09-12

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作为IT运维专家，我经常被问到如何选择开源工单系统。2024年值得关注的6款产品中，ServiceHot ITSM表现尤...
什么是适合企业的IT运维管理软件【88545】

2017-08-09

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随着IT建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问...
工厂驻厂服务是ServiceHot提供的一项专业IT运维支持...【24999】

2025-09-03

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工厂驻厂服务是ServiceHot提供的一项专业IT运维支持服务，简单来说就是我们的技术专家直接驻扎在客户的生产现场。你...

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【61262】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【84709】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【20617】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
阿里巴巴VS腾讯【32624】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【64237】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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