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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理面临的挑战【56813】

2018-06-16

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IT运维管理软件的发展趋势【20509】

2018-03-16

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企业ITSM系统应如何选择？【61496】

2018-04-24

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ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【43052】

2018-01-30

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近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
信息化管理从优化流程开始【12114】

2022-05-11

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任何一个企业的经营运作都是由一系列连贯又交错的业务流程来实现的。例如，有经营决策的流程、掌握市场和客户需求的流程、产品研...

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【30912】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【53808】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
项目经理应具备的基本素质与管理能力【94402】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
IT维护对企业竞争力的影响【55104】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【94246】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。

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