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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2021年春节放假通知【23475】

2017-05-13

来源：Servicehot
ISO20000，和 ITSS 是什么？【80944】

2018-07-04

来源：Servicehot

ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【33520】

2017-06-02

来源：Servicehot
企事业单位的IT运维管理工作应当如何做？【77992】

2017-09-03

来源：Servicehot

各行各业现在对IT运维管理的认识都普遍存在一个现象：在网络系统不出问题的时候从来没想过IT运维管理实施与否。我们经常能遇...
工单系统日程表：提升企业运营效率的智能助手【66777】

2053-07-22

来源：Servicehot

ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企业信息化管理中，我们经常会遇到各种缩写名词，这些系统构成...

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行业动态

谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【88005】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
ServiceHot，站在B端的风口上【29100】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【50966】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【42771】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【35819】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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