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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM系统管理【30195】

2017-12-18

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【77208】

2017-06-28

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IT运维，全称信息技术运维服务，是现代企业数字化转型的重要支...【54171】

2025-08-27

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IT运维，全称信息技术运维服务，是现代企业数字化转型的重要支撑。它就像企业的"IT管家"，负责保障整...
Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【63506】

2017-12-22

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如何确保IT 服务的持续改进【53689】

2023-07-12

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评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【42964】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【60587】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【90062】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
人工智能与教育大数据峰会·2019【55979】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【59956】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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