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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【25169】

2018-04-16

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【67847】

2017-06-03

来源：Servicehot
如何选择基于ITIL的管理工具【63594】

2018-06-25

来源：Servicehot
ITSM与IT运维管理的关系【82972】

2017-09-25

来源：Servicehot

IT运维管理与ITSM我们着重探讨了IT运维管理与ITIL的关系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心内容，那么接...
IT资产管理与配置管理的区别和联系【56288】

2022-05-23

来源：Servicehot

ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...

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行业动态

互联网都在to B，B端增长困局如何破？【51799】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【25678】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【39646】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【70076】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【98627】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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