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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【14279】

2017-11-11

来源：Servicehot
企业如何进行IT服务管理【14521】

2018-03-24

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企业信息透明化的价值【32621】

2017-08-07

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国内IT治理进程从IT在中国的发展历程看，前后大致经历了五个阶段。阶段一：从1980年改革开放到1990年，这一阶段说起...
实施ITIL的效益【15651】

2018-06-12

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在武汉参加ITIL认证考试，目前有多家官方授权的考试中心可供...【23539】

2025-08-22

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在武汉参加ITIL认证考试，目前有多家官方授权的考试中心可供选择。比较知名的有Pearson VUE和PeopleCer...

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行业动态

什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【84003】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
华为的选择——ServiceHot ITSM【58141】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【13415】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【44000】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【80775】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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