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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的“三大目标”【54045】

2018-05-14

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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创...【39554】

2025-04-08

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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创新的ITSM 2.0架构设计，其更新升级机制充分体现了智能...
IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【52881】

2018-03-30

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如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【76501】

2018-03-25

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很多用户购买了小米电视3后想搭配华为机顶盒使用，这里给大家详...【80323】

2025-04-14

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很多用户购买了小米电视3后想搭配华为机顶盒使用，这里给大家详细说明下使用方法。首先需要准备好HDMI高清线，将机顶盒的H...

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【63867】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【23527】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【79485】

2022-01-05

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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【78312】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【17745】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。

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