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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企事业单位的IT运维管理工作应当如何做？【19455】

2017-09-03

来源：Servicehot

各行各业现在对IT运维管理的认识都普遍存在一个现象：在网络系统不出问题的时候从来没想过IT运维管理实施与否。我们经常能遇...
配置管理的三大误区【13268】

2018-02-19

来源：Servicehot
制造业工单系统怎么选？价格、功能与实施要点一次说清【12874】

2025-09-12

来源：Servicehot

选型制造业工单系统，核心不是比价格，而是看它能否覆盖设备维修、保养、巡检等真实场景，并和现有ERP、IoT数据打通。Se...
关于ITIL流程中的容量管理【12789】

2018-07-03

来源：Servicehot
ITSM 2.0 和传统 ITSM 怎么选？先看 Servicehot 给的三条判断标准【98460】

2025-08-22

来源：Servicehot

ITSM 2.0 的价值在于从“记录工单”转向“预测和修复问题”，但选型前要确认自己的团队是否具备用好它的流程基础，否则...

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行业动态

Servicehot，站在B端的风口上【16375】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
Servicehot 的 IT 服务管理解决方案【39243】

2018-10-02

来源：Servicehot

IT 技术发展到现在，IT 系统已经成为企业运转离不开的一部分，怎么把 IT 服务管理做好，对企业来说越来越重要。企业关...
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【88547】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
腾讯云公布云游戏解决方案【80238】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ITIL落地管理软件的选择标准【76267】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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