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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

配置管理的三大误区【79154】

2018-02-19

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中小企业如何实现ITIL【21598】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【22508】

2018-02-03

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浅谈ITIL【94604】

2017-11-23

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流程与IT、组织，一个左右脚关系，一个横纵向关系【43742】

2017-07-21

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流程与IT，左右脚关系，相得益彰流程与IT是相互依存的关系，所以在很多企业这两个职能是直接整合在一起的，比如成立流程与信...

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【69136】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
浅析未来大数据的发展趋势【38820】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【15592】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【85065】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【51405】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...

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