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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CIO：如何选择ITIL工具软件【96701】

2022-06-23

来源：Servicehot

ITIL实施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事实上，人的因素通常是在ITIL策略中成功实现预期效果的最大障碍，...
IT服务管理——SLA推行原则【76710】

2018-03-31

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系统扩展性的体现？【45870】

2018-07-20

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做运维管理需要注意的哪些问题【48972】

2018-07-02

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【97031】

2017-06-21

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【66637】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【52476】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【42496】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
自动化运维的5大好处【28396】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【63007】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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