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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【17405】

2017-11-19

来源：Servicehot
ServiceHot 清明节放假通知【19876】

2017-04-28

来源：Servicehot
工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【82046】

2018-08-20

来源：Servicehot
什么是服务【30922】

2018-06-17

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【90886】

2017-08-28

来源：Servicehot

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行业动态

什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【94659】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【11972】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
使用ITIL，思想先行【88096】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
浅析未来大数据的发展趋势【40254】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【56961】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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