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服务支持
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提升IT运维效率的智能解决方案在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，始终致力于通过创新技术重塑IT服务管理体验。数据库工单系统作为ITSM的核心组件，正在成为企业实现高效运维的关键工具。本文将深入探讨工单系统的本质、设计架构及主流解决方案，帮助您找到最适合的运维管理方式。【90381】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
工单管理系统设计方案,工单系统的流程设计一个高效的数据库工单系统需要考虑三大核心要素：流程自动化、权限精细化和数据分析可...
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什么是ITSM【45827】
2022-08-16
来源 ：Servicehot
ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
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IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【37797】
2017-11-29
来源 ：Servicehot
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绑定微信公众号【72155】
2018-01-12
来源 ：Servicehot
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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【45614】
2025-04-06
来源 ：Servicehot
ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...
行业动态
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EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【98795】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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ITIL服务设计和管理的4个P【36874】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【63858】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【27123】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
这是选择的力量
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【54890】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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