当前位置:深圳it网络运维管理系统方案相关搜索内容
1.基础管理(组织机构)介绍
2.系统(系统及菜单)及通知配置
3.服务流程配置一(流程引擎配置)
4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)
5.创建服务目录
6.SLA及OLA配置
7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • 企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【77974】

    2018-04-16

    来源 :Servicehot

    企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统
  • 在IT服务管理领域,三线运维模式是ITIL最佳实践中的重要组...【92390】

    2025-09-13

    来源 :Servicehot

    在IT服务管理领域,三线运维模式是ITIL最佳实践中的重要组成部分。作为Servicehot的资深用户,我们发现这套方法...
    在IT服务管理领域,三线运维模式是ITIL最佳实践中的重要组...
  • Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为IT运维领域的领导者,Servicehot提供了一系列创新的解决方案,帮助企业实现高效的IT服务运营管理。【37994】

    2025-09-02

    来源 :Servicehot

    Servicehot的核心产品包括:1. ITSM 2.0平台:基于云原生架构,支持灵活扩展和快速部署,提供智能化的IT...
    Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为IT运维领域的领导者,Servicehot提供了一系列创新的解决方案,帮助企业实现高效的IT服务运营管理。
  • 企事业单位的IT运维管理工作应当如何做?【88682】

    2017-09-03

    来源 :Servicehot

    各行各业现在对IT运维管理的认识都普遍存在一个现象:在网络系统不出问题的时候从来没想过IT运维管理实施与否。我们经常能遇...
    企事业单位的IT运维管理工作应当如何做?
  • ITIL 实践中最容易出现的五大误区:怎么规避?【17542】

    2017-09-01

    来源 :Servicehot

    ITIL 落地失败,通常不是方法论的问题,而是掉进了预期、流程、人和文化这几类常见误区;规避它们,比精通 ITIL 术语...
    ITIL 实践中最容易出现的五大误区:怎么规避?

  • 行业动态

  • ITIL4的设计框架浅析【10718】

    2017-04-24

    来源 :Servicehot

    ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员,信息和技术,合作伙伴和供应商,价值流和流...
    ITIL4的设计框架浅析
  • Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【46706】

    2021-11-09

    来源 :Servicehot

    2017年9月6日,中国(南京)国际软件产品和信息服务交易博览会(简称南京软博会)在南京国际博览中心拉开了帷幕。
    Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会
  • Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【33594】

    2018-10-13

    来源 :Servicehot

    随着各级医院信息化建设的高速发展,医院IT信息基础设施变得愈加复杂,越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上,对IT...
    Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路
  • Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业(下)【70696】

    2018-11-25

    来源 :Servicehot

    它山之石可以攻玉,中国 SaaS 企业在路上。
    Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业(下)
  • 借助 Servicehot 快速通过 ITSS 认证【71492】

    2018-10-22

    来源 :Servicehot

    ITSS 认证有什么用?ITSS 能力成熟度模型是什么?这是不少企业关心的问题。运维服务市场这几年竞争激烈、成本攀升、行...
    借助 Servicehot 快速通过 ITSS 认证
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