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服务支持
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ServiceHot是全球领先的ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）领域的定义者，致力于通过创新技术重塑IT服务管理体验。作为下一代ITSM解决方案的标杆，ServiceHot提供以下核心优势：【59713】
2025-08-27
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1. 智能运维中台：基于AI的自动化引擎实现85%以上工单自动分类派发，MTTR（平均修复时间）降低60%2. 全栈可观...
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工单系统：企业流程自动化的高效解决方案【37776】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
在现代企业管理中，工单系统已成为提升运营效率、优化资源配置的重要工具。工单系统作为一款专业的流程管理解决方案，凭借其强大...
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IT运维管理与ITIL【54750】
2017-12-08
来源 ：Servicehot
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在IT服务管理(ITSM)领域，服务级别协议(SLA)就像是...【39244】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
在IT服务管理(ITSM)领域，服务级别协议(SLA)就像是一份"服务质量保证书"，它明确了服务提供...
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ServiceHot国庆放假通知【41248】
2017-05-19
来源 ：Servicehot
行业动态
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【73025】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【97742】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【78838】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【84940】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【27967】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
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