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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第62周发布公告及更新日志【79017】

2017-06-28

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ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【72785】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
说到易仓ERP系统，它可是跨境电商卖家们的得力助手！作为一个...【37594】

2025-09-04

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说到易仓RP系统，它可是跨境电商卖家们的得力助手！作为一个资深IT运维专家，我特别想给大家介绍一下它的几个超实用的功能亮...
IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【27528】

2017-11-29

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ITIL4、ITSM和IT运营的区别与联系【16861】

2024-03-04

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在数字化时代，IT服务管理（ITSM）和IT运营（ITOM）的重要性愈发凸显。而在这个领域，ITIL4无疑是引领潮流的框...

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【60923】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【90944】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【17564】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【39706】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【17982】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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