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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT部门管理方案【56989】

2018-08-04

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM资产管理【47750】

2017-12-27

来源：Servicehot
ServiceHot 五一劳动节放假通知【96051】

2017-05-17

来源：Servicehot
AI机器人赋能，助力ITSM更精益【56432】

2017-07-09

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务台组合配置【86593】

2017-12-25

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【92416】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【22067】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【28522】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【22250】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【34163】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...

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