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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【35977】

2025-09-01

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库...
ServiceHot 国庆放假通知【61044】

2017-05-01

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关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【58831】

2017-11-20

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Servicehot 配置管理主要功能及亮点【14036】

2018-07-11

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ITSM系统对企业的重要性【43981】

2024-03-13

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ITSM系统（ITServiceManagementSystem）是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【26712】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【77199】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【54829】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【15006】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【55903】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...

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