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服务支持
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ITIL基础知识【50847】
2022-07-04
来源 ：Servicehot
ITIL包含着如何管理IT基础架构的流程描述；它以流程为导向、以客户为中心，通过整合IT服务与企业服务，提高企业的IT服...
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最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过...【41790】
2043-03-06
来源 ：Servicehot
最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过Codeup的开发者，我观察到这个平台近期的活跃度确实有所下...
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ITIL小知识【25038】
2018-09-04
来源 ：Servicehot
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ITIL 3与ITIL 4到底有哪些区别【59202】
2023-08-28
来源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本质区别在它们的方法论框架层面，在流程层面没有太大变化，工具层面有些地方有所改变
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CIO理解ITIL的十个要点【26336】
2018-01-08
来源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
行业动态
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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【83192】
2022-06-24
来源 ：Servicehot
在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【55360】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【84192】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【58426】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【37994】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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