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服务支持
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值班管理计划怎么做才能不流于形式？先抓责任、流程、兜底三件事【71319】
2026-08-26
来源 ：Servicehot
直接给结论：能落地的值班管理计划，核心不在“排班表”，而在“责任划分、流程闭环、应急兜底”。这三件事理顺了，值班才不会变...
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ITIL最佳实践面向的用户群体【18568】
2017-11-04
来源 ：Servicehot
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企业IT运维到IT运营怎么转型？关键看三类人是否满意【51462】
2018-04-09
来源 ：Servicehot
企业IT从运维走向运营，不是换一套工具，而是让IT从“保障系统别挂”转向“为业务创造价值”，判断标准只有一个：用户、老板...
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ITIL服务转换：从理论到实践的关键桥梁【57042】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
ITIL是什么意思，急问ITIL全称是Information Technology Infrastructure Lib...
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如何做好IT运维【95560】
2017-10-18
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【45222】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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IT维护对企业竞争力的影响 【11258】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【33477】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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保险金融行业的 IT 运维选型思路【64893】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
保险金融行业的 IT 运维选型，核心不是先选软件，而是先按岗位场景梳理“设备加服务”的差异化需求，再决定要不要用 ITS...
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国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【81576】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
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