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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot门户【10369】

2018-06-26

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ITIL V3认证报名费用详解及ServiceHot解决方案【23296】

2025-09-14

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ITIL V3认证报名费用分析ITIL（信息技术基础架构库）是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，而ITIL V3认证作...
Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【16078】

2018-07-17

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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【27326】

2017-12-29

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ITIL证书改革：你需要了解的最新认证体系变化【92163】

2025-09-12

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【63074】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【36152】

2018-09-19

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2018-12-30

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2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【78180】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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