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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第63周发布公告及更新日志【53394】

2017-06-28

来源：Servicehot
提升企业服务效率的智能利器【35927】

2025-09-14

来源：Servicehot

客服工单系统是现代企业客户服务中不可或缺的工具，它集成了多种智能化功能来提升服务效率。系统具备自动派单功能，可以根据问题...
Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【39422】

2017-12-22

来源：Servicehot
ITIL改进信息安全的10种途径【29569】

2023-08-25

来源：Servicehot

信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
产品支持哪些数据库？【91231】

2018-07-13

来源：Servicehot

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【58851】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【33326】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【15784】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【47009】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【63758】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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