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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot呈现的价值和收益【34301】

2018-06-18

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ITIL运营模式：现代企业IT服务管理的黄金标准【65342】

2025-09-13

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ITIL-IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)I...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【61447】

2017-06-17

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带注册功能的工单系统：提升企业服务效率的智能解决方案【52797】

2025-09-04

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在当今数字化时代，企业服务效率的提升离不开智能化工具的辅助。带注册功能的工单系统正成为越来越多企业的首选解决方案，它不仅...
浅谈ITIL【85620】

2017-11-23

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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【35482】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【40274】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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2018-11-06

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