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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时提醒）【39411】

2018-01-12

来源：Servicehot
ITIL V3专家认证：通往IT服务管理巅峰的专业路径【99879】

2025-09-02

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引言：ITIL V3专家认证的价值与意义在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业运营的核心支柱。作为全球公认...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【86984】

2017-06-24

来源：Servicehot
流程与IT、组织，一个左右脚关系，一个横纵向关系【63651】

2017-07-21

来源：Servicehot

流程与IT，左右脚关系，相得益彰流程与IT是相互依存的关系，所以在很多企业这两个职能是直接整合在一起的，比如成立流程与信...
Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【66010】

2018-04-10

来源：Servicehot

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【35437】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【75738】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【20890】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【73460】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
自动化运维的5大好处【36248】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。

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