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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

六句话理解ITIL【91318】

2018-06-05

来源：Servicehot
浅谈IT能力成熟度的评估【25644】

2018-09-09

来源：Servicehot
ITSM运维平台——变更发布模块【95627】

2017-10-22

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对于实验室计量认证，ServiceHot作为ITSM领域的创...【30099】

2025-08-19

来源：Servicehot

对于实验室计量认证，ServiceHot作为ITSM领域的创新者，我们建议重点关注ISO/IEC 17025认证。这是目...
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【34341】

2017-06-02

来源：Servicehot

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【58202】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【39354】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【98735】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【31012】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【46646】

2018-11-26

来源：Servicehot

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