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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——兼容性及基本功能【29680】

2017-11-25

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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【62335】

2025-08-23

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
ITSM实施方法论与路径参考【53838】

2018-08-28

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为什么说Servicehot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【14285】

2018-07-09

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IT服务管理人士必须掌握的10项技能【20835】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【45730】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【82082】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【56232】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【64345】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【48065】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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