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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务台组合配置【57998】

2017-12-25

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服务级别管理：“量体裁衣”的流程【98834】

2017-07-15

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众所周知，ITIL是按照流程来组织的。它把IT管理活动主要归纳为十个核心流程和一个服务台功能，然后利用这些流程进行有关I...
浅谈公司的IT管理流程【79696】

2018-08-11

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为什么按照ITIL4建立的流程无法达到预期？【54664】

2023-08-11

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所谓的端到端本质上是指一项业务有始有终、有发起有完成，或者具有PDCA循环等特征。不一定是站在非要站在“客户”的视角去解...
合肥园区工单系统软件选型指南ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知园区数字化转型的重要性。今天我们就来聊聊合肥园区工单系统软件的选择问题，帮助园区管理者找到最适合的解决方案。【21882】

2025-05-13

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物业工单是什么意思物业工单是物业管理中的核心工具，简单来说就是记录、跟踪和处理各类物业服务请求的电子单据。在Servic...

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【50100】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【38279】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【43644】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【78186】

2022-01-05

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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【21134】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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