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服务支持
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作为IT运维领域的资深专家，我认为高级运维工程师需要掌握的核...【53837】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
作为IT运维领域的资深专家，我认为高级运维工程师需要掌握的核心技术包括：云计算平台管理（AWS/Azure/阿里云等）、...
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ITSM三大要素 【99397】
2018-05-23
来源 ：Servicehot
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Servicehot 系统第65周发布公告及更新日志【77824】
2017-06-20
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM基础管理【42201】
2017-12-22
来源 ：Servicehot
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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要...【66551】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要技术支持时，客服人员会将这个请求记录成一个"工单&...
行业动态
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Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【89818】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【77496】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【60298】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
ITIL 的这5点，期待你的共识
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【40652】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【87774】
2018-10-12
来源 ：Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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