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服务支持
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ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【81513】
2017-11-14
来源 ：Servicehot
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如何破解IT运维人力成本困境？先看这4个管理动作【93368】
2017-12-04
来源 ：Servicehot
要破解IT运维人力成本困境，核心不是裁员或压薪，而是通过专业化分工、流程分级、量化绩效和自助化工具，把现有人员的单位效率...
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ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【73167】
2018-05-02
来源 ：Servicehot
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工单系统怎么选？绍兴企业智能化升级的实用问答【37016】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
结论： 工单系统选型，核心看三点——能否自动处理高频问题、能否智能派单、能否整合内外部服务资源；Servicehot（永...
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ITSM的原则【10731】
2018-05-08
来源 ：Servicehot
行业动态
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【25426】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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浅析未来大数据的发展趋势【38875】
2018-11-04
来源 ：Servicehot
随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【14962】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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Servicehot|华为维修远程诊断平台【51222】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【25804】
2018-10-04
来源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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