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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【37199】

2018-04-14

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ITSM的核心理念【87667】

2018-05-29

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工单系统：企业流程自动化的高效解决方案【95889】

2025-09-14

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在现代企业管理中，工单系统已成为提升运营效率、优化资源配置的重要工具。工单系统作为一款专业的流程管理解决方案，凭借其强大...
ServiceHot门户【82657】

2018-06-26

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ServiceHot作为ITSM领域的创新者，很高兴看到合作...【70321】

2025-09-01

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ServiceHot作为ITSM领域的创新者，很高兴看到合作伙伴班牛在电商服务领域的突破。班牛凭借其创新的智能工单系统，...

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【38186】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【26351】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【70531】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【51838】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【89640】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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