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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2021-01-11

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物联网大环境下企业ITSM的变化【19871】

2018-03-20

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2025-04-10

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告别混乱从服务台开始【29305】

2017-12-03

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2025-04-05

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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【14550】

2021-11-09

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2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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