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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取...【20445】

2025-08-19

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在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取PMP(项目管理专业人士)认证，还是ITIL(信息技术基础架...
企业流程梳理的价值【69829】

2022-08-19

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梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...
TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【60448】

2017-10-17

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IT运维管理就像是一个企业的【89577】

2025-09-15

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IT运维管理就像是一个企业的"IT管家"。想象一下你家里有个超级管家，他不仅要保证所有电器正常运转，...
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【36714】

2017-06-26

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【28684】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【18877】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【44078】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
我国正式发放5G商用牌照【15755】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【80855】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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